云霄县公安局常山派出所争创 全国青年文明号、全省十佳青年文明号 工 作 介 绍

云霄县公安局常山派出所根据共青团中央和公安部联合发布的《关于在全国公安系统开展创建青年文明号活动的通知》精神，在各级团委的关心和重视下、在云霄县公安局党委的正确领导下、在广大人民群众的支持下，派出所全体民警立足岗位,坚持以“四个一流”为工作目标，以“人民满意”为宗旨；恪守“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”信用公约，充分发挥团员青年的模范带头作用，积极深入地开展2004年度省级青年文明号创建活动，取得了优异的成绩。

一 流 管 理

常山派出所现有警务人员12名，其中党员8名、团员4名；大学本科文化1名、大专文化4名、中专文化3名、高中文化4名；35岁周岁以下青年9名、占75%，领导班子35周岁以下的1名。派出所党团组织健全，并坚持每周一晚的政治和业务学习；定期组织学习青年文明号知识。从而，不断提高民警们的政治、业务水平和青年文明号的有关知识。     为更好地开展创建省级青年文明号工作，常山派出所于2004年3月进一步充实加强了创建领导小组。聘请了县局挂钩领导林奕民副政委为创建领导小组组长。与此同时，制定了相关的创建活动计划和年推进计划。为确保创建活动的顺利开展，派出所加大资金投入，拨出5000元作为创建活动经费。     在创建过程中，派出所注重资料的积累，各类创建的图片、文字资料齐全：有一本画册、一个专题片、一本文件汇编本、一个网站。办公场所有固定的悬挂标语、青年文明号牌匾、承诺内容、成员照片及证号、信用公约等“四上墙”，形成了浓厚的创建氛围。     派出所对内部管理做到规范和到位。按照《公安机关人民警察内务条令》的有关要求，对内务实行军事化管理，做到办公场所整齐划一。相应制定一套建全完善的内务规章制度。如“值班制度”、“接处警制度”、“便民措施”、“卫生管理规定”、“作息制度”、“服务承诺制度”等，并以“民警岗位目标管理责任制”考核机制为手段，落实各项管理制度，进一步规范派出所各项工作，激发民警的工作积极性。工作人员按规范要求着装和使用文明用语；按规范要求进行值班备勤、接警出警、接待群众、办证服务，以及各项警务活动。     派出所有2003年2月份，派出所以贯彻公安部“五条禁令”为契机，进一步加强队伍内部教育整顿和从严管理，率先在全局科所队中向辖区群众和民警家属发表了贯彻“五条禁令”的公开信；为了侨区归侨方便监督，派出所将信中的内容翻译成英文，取得了良好的社会效果。

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一 流 服 务

派出所积极参加每年漳州市创建青年文明号组委会开展的信用建设示范月活动。2004年，根据所在辖区归侨、侨眷较多、使用多种语言的情况，派出所把青年文明号服务卡的内容印制成有中、英、印尼、越南等四种语言，发送给侨区的居民、外资企业老板。这项活动受到了辖区群众的普遍好评。通过服务卡进万家活动，也进一步密切了警民关系，塑造了侨区警官的风采。同时，积极开展警校共建和“号户结对”活动。派出所与下云中心小学连续多年开展警校共建活动，定期组织民警到学校了解校园治安情况，及时维护校园秩序。2002年4月，派出所民警得知该校四年甲班女生钟春梅的父亲已去世，家里只与年近九旬体弱多病的老奶奶相依为命，经济已无来源，生活十分困苦，有可能辍学的情况，所长当即发动全所民警为这可怜的小女孩捐资助学。至今，坚持为这小女孩捐资助学。     为了群众方便办事，派出所公开服务承诺。主要内容有：实行24小时值班备勤制度，并由一名所领导带班。申办户口、出境、暂住登记，凡手续完整的随到随办。办理居民身份证，35个工作日内发到申请人手中；办理急件的，7个工作日内发到申请人手中。一般治安案件30天内办结。办证窗口星期六、星期日照常上班。为坚持“以诚为本、优质服务”的宗旨，对于在服务中经常出现的热点难点问题，根据具体的事项进行处理。归纳起来有几个方面：一是凡接到报警之后先出警，若不属本所管辖的案件，向群众解释清楚，并积极联系有关部门为其移交。二是港、澳、台同胞和海外侨胞回乡申报户口的，做到人来即办；若是孤寡老人行动不便或其他特殊困难而不能到所里来的，由专人亲自上门服务。三是治安案件按承诺时限办结，若是超期而未办结的，由办案民警上门向当事人解释，然后，上报局分管领导审批延长。考虑到外资企业上班时间紧的特点，派出所还组织民警们利用节假日的时间，经常深入外资企业为外来务工人员办理暂住证。派出所还开辟警务公开栏，定期公布出国、出境定居的人员名单，以便群众尽快获得准予出境的消息。     民警经常注意自身素质的提高。针对辖区归侨、侨眷多，易把国内警察与发达国家和地区的警察作比较的情况，派出所领导意识到，要从提高民警的服务意识做起。为此，经常组织民警开展“假如我是一名报警人”、“假如我是一名办事群众”的换位讨论，不断增强民警的群众意识和服务意识。派出所围绕提高服务质量。一方面，把户口办理程序、出入境办理须知、案件处理结果及民警去向牌等该公开的警务项目全部上墙公开。另一方面，从2002年初开始，派出所主动与县局出入境管理科联手办公，坚持每周二开展受理申请、核对户口、政审三个环节的“一条龙”服务，方便了申请人，节省他们往返县城的费用。派出所围绕为民服务、转变工作作风的做法曾被省公安厅刊载在《全省公安机关作风建设简报》上面。第三方面，积极改善办公环境。派出所在县局、开发区党委大力支持下，结合内务规范化建设，投入30多万元资金，装修办证大厅、值班室、民警办公室等，为办事群众提供整洁、舒适的办事环境。为方便群众报警求助，派出所在办公楼门口还设置报警灯箱、在国道线设置报警指示路牌，在楼房屋顶高挂夜间警灯，使夜间过往司机能分辨派出所的方位。

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一 流 人 才

派出所每年都制定了民警的学习和培训计划。每年开展一次警体技能训练活动，每年输送一批人员到各类学校进行培训。目前，已有三名民警通过自学，取得了武汉科技大学大专毕业证书。全所民警中，大学本科文化的1名、大专文化的4名、中专文化的3名、高中的4名。在行业评比中，全所民警已有多人因工作表现突出而受到市、县两级表彰。）2003年度，又有派出所副指导员林庆胜被评为“优秀公务员”、民警沈志林被评为开发区“优秀党员”、民警张文辉被评为开发区“社会治安综合治理先进个人”。党、团组织进入先进行列，党、团员发挥先锋模范作用。2003年11月，派出所所属的保安服务队队员中，经团小组推选，已1名队员作为优秀的团员青年加入了中国共产党；派出所外事协管员黄晓燕，也通过团小组推选作为入党积极分子。

警员职责》》》

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一 流 业 绩

常山派出所全体人员怀着对人民群众无比爱戴的胸怀、对公安保卫事业无限崇敬的精神，在青春道路上谱写了一曲曲动人的篇章，无愧为是新时代的文明警魂。     常山辖区刑事案件发案率逐年下降，2002年刑事案件发案数为87起，2003年下降为54起，2004年第一季度与去年同比下降20%。连续多年出色完成任务，曾多次受到上级嘉奖：2002年相继荣获市公安局“人民满意派出所”称号，县委、县政府授予的“满意窗口”和县级“青年文明号”称号；2003年获市公安局“人民满意科所队”称号、市级“青年文明号”称号和公安厅授予的“二级派出所”称号。2004年，相继被团县委推选为市级“青年文明号示范单位”和荣获省级“优秀派出所”称号。先进事迹多次在市、县电视台播报和《闽南日报》上刊登。在《贯彻人民警察内务条令》工作中，被市局领导充分肯定，拟将本所列为全市派出所内务示范所。2004年第一季度在全局开展贯彻《内务条令》竟标赛活动中取得了第一名的成绩。    开展青年文明号活动是跨世纪青年文明的伟大工程，通过开展这项活动，鼓舞全体青年立足本职岗位，尽职尽责，艰苦奋斗，增强适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神；发扬了密切联系群众的优良作风；树立法制、效益、廉洁、服务的观念，全面提高青年的职业道德，展示新世纪青年的精神风貌，弘扬了正气，为推动社会主义物质文明和精神文明建设作出积极贡献。常山派出所全体警务人员将在上级领导的关心支持下，团结奋斗，再接再厉，努力实现人民满意的工作目标，以塑造起新时期青年文明号的风采。

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